Service

Försäljningsservice: Vårt kundtjänstteam har en omfattande förståelse för våra produkters egenskaper, funktioner och fördelar. Vi hanterar förfrågningar via telefon, onlinechatt och andra kanaler, svarar tålmodigt på dina frågor och ger expertrekommendationer om produktval och lösningar skräddarsydda för dina specifika behov.

Försäljningsservice: Under hela orderbearbetnings-, produktions- och logistikstadierna upprätthåller vi nära kommunikation med dig för att säkerställa full transparens och garantera att dina produkter levereras i tid och enligt högsta kvalitetsstandarder.

Service efter försäljning: Vi erbjuder en gratis 2-års garanti på hela enheten, tillsammans med livslångt betalda supporttjänster. För brådskande behov tillhandahåller vi en 24-timmars svarstjänst: våra tekniker kommer på plats inom 24 timmar för platser inom staden, 36 timmar inom provinsen och 48 timmar för platser utanför provinsen. Vårt serviceomfång täcker reparationer, underhåll och teknisk support; dock kommer reparationer som är nödvändiga på grund av felaktig användning eller obehörig demontering av användaren att debiteras en serviceavgift.